Tulisan ini merupakan jawaban dan penjelasan atas peratnyaan “Jelaskan pihak-pihak yang dapat melakukan penilaian kinerja karyawan“
Soal ini meminta penjelasan tentang berbagai pihak yang dapat melakukan penilaian kinerja karyawan. Penilaian kinerja adalah proses evaluasi sistematis terhadap kinerja karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Pihak-pihak yang dapat melakukan penilaian ini biasanya memiliki hubungan langsung dengan karyawan dan memahami pekerjaan yang dilakukan karyawan.
Jawaban
Ada beberapa pihak yang dapat melakukan penilaian kinerja karyawan, antara lain:
- Atasan Langsung: Atasan langsung adalah pihak yang paling sering melakukan penilaian kinerja karena mereka bekerja langsung dengan karyawan dan memiliki pemahaman yang baik tentang tugas dan tanggung jawab karyawan.
- Rekan Kerja: Rekan kerja dapat memberikan perspektif yang berbeda dalam penilaian kinerja. Mereka seringkali bekerja dalam tim yang sama dan dapat memberikan umpan balik tentang kerjasama tim, komunikasi, dan kontribusi individu terhadap tujuan tim.
- Bawahan: Dalam model penilaian 360 derajat, bawahan juga diminta untuk menilai kinerja atasan mereka. Ini dapat memberikan wawasan tentang kemampuan kepemimpinan dan manajemen atasan.
- Diri Sendiri: Penilaian diri adalah komponen penting dari penilaian kinerja. Karyawan diminta untuk menilai kinerja mereka sendiri, yang kemudian dibandingkan dengan penilaian dari atasan dan rekan kerja.
- Pelanggan: Dalam beberapa industri, terutama yang berorientasi layanan, pelanggan juga dapat diminta untuk menilai kinerja karyawan. Ini dapat memberikan wawasan tentang kualitas layanan yang diberikan karyawan.
- Departemen SDM: Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) seringkali bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan proses penilaian kinerja dan dapat juga terlibat dalam penilaian kinerja karyawan.
Setiap pihak memiliki perspektif unik dan berharga dalam penilaian kinerja. Oleh karena itu, menggunakan berbagai sumber penilaian dapat membantu menciptakan gambaran yang lebih akurat dan lengkap tentang kinerja karyawan.
